Profesjonalny negocjator
Profesjonalny negocjator
Przekonywujący i wysoce kompetentni negocjatorzy wykazują następujące cechy:
• Stabilną reputację
• Umiejętności uważnego słuchania i parafrazowania
• Szczegółowe przygotowanie i trening wewnątrz zespołu
• Wyartykułowana świadomość i elastyczność w zakresie opcji proceduralnych dostępnych podczas negocjacji
• Autoironiczny humor (np. "poszedłem na prawo, bo miałem jedynkę z matmy", albo "no tak, zapomniałem wziąć pigułkę").
• Równowaga w koncentrowaniu się na dużych celach (las) i drobnych szczegółach (drzewa)
• Niezwykła pamięć do szczegółów i możliwość natychmiastowego odtworzenia z głowy kluczowych dokumentów
• Uprzejme kreowanie wątpliwości poprzez słowa, gesty i dane
• Cierpliwość i wytrwałość
• Pytania dobrze sformułowane i zadane w odpowiednim momencie
• Zestaw angażujących i zapadających w pamięć analogii, opowieści i fraz
• Skrupulatna "uczciwość" (choć niekoniecznie "pełne" ujawnienie)
• Wyartykułowana świadomość jednostkowej omylności w podejmowaniu decyzji ("Czy coś mi umyka... ?")
• Powtarzalna i szczera reewaluacja opcji awaryjnych.
Dobrego dnia!
Michał
P.S. Jak zawsze zapraszam Cię do dołączenia do moich kanałów w mediach społecznościowych. Dzięki za poświęcony czas !
